Často se cituje článek Nicka Szaba z roku 1999, který tvrdí, že mikroplatby nefungují. Ale díky Bitcoinu a síti Lighting Network nyní fungují.
Toto je názorový článek Jareda Nusinoffa, zakladatele a generálního ředitele společnosti Mash, platformy pro mikroplatby založené na Bitcoinu a síti Lightning Network.
Už mě nebaví poslouchat o příspěvku Nicka Szaba „Micropayments And Mental Transaction Costs“ z roku 1999
Když se mluví o mikroplatbách, existuje mnoho pochybovačů a odpůrců. Pro ně jsou mikroplatby „sprosté slovo“ Téměř vždy se odvolávají na „neúspěšné“ pokusy související s vytvořením digitální měny podobné bitcoinu – jako byl platební systém eCash společnosti Digicash Davida Chauma v 80. a 90. letech. Ano, nepodařilo se to. Ale to se netýká mikroplateb.
Občas se zmiňují o neúspěšných pokusech o sdružování obsahu, účtování předplatného uživatelům a následné mikrodistribuci příjmů na základě používání. Ale to také není o mikroplatbách.
Neberou v úvahu úspěchy online aplikací mikroplateb z doby před více než 15 lety, jak je vidět v oblasti her a digitálních médií. Nepřemýšlejí o tom, co je nyní možné, když máme k dispozici umožňující infrastruktury, jako je Bitcoin a Lightning Network. Všichni se odvolávají a zakotvují v této „kill shot“ eseji Nicka Szaba:
„Tohle nikdy nebude fungovat. Copak jste nečetli „Mikroplatby a mentální transakční náklady“ od Nicka Szaba?“
„Mýlí se Szabo v něčem? Je to vůbec možné? To není možné!!!!“
Nebo možná měl Szabo pravdu tehdy a za těch 24 let se věci změnily.
Vždycky se najdou odpůrci.
Nefungovalo to tehdy, nebude to fungovat ani teď. Zapomněli se zeptat „proč teď?“ a „co se změnilo?“ Pozastavili se nad tím, aby řádně zvážili, co vlastně Szabo v článku tvrdí? Vztahují se uváděné případy použití na dané zkušenosti?
Je to už 24 let. Věci se změnily. Technologie se mění. Internet je jiný. Peníze jsou jiné. Možnosti uplatnění mikroplateb na zážitky jsou jiné.“
A nepřehlédněme, že Szaboův názor byl dále formulován a že se změnil. V roce 2007 napsal navazující článek, v němž se zmiňuje o některých místech, kde mikroplatby (nikoli nanoplatby) fungují. A další diskuse v sekcích komentářů je fantastická a dodává barvu jeho myšlenkám, na některé z nich odkazujeme níže:
Yes, Mental Transaction Costs Matter
„Poučení pro mikroplatby je, že mentální náklady obvykle převyšují a často dokonce zakrňují náklady výpočetní. (Velké) snížení výpočetních nákladů (je) často ekonomicky bezvýznamné… (Mentální) náklady budou stále více dominovat.
-Szabo, 1999
Vysokoúrovňová pointa článku spočívá v tom, že rozhodování o koupi něčeho je obrovská potíž, která vás nutí vynaložit velké mentální transakční náklady – a tento bod rozhodování je pro lidi kritickou a nejnáročnější překážkou pro fungování mikroplateb. Nejde o snížení nákladů na poskytování produktu nebo služby – to bylo pouze nezbytným předpokladem pro to, aby existovala struktura nákladů na zpoplatnění mikroplateb. Pokud si chcete něco koupit řekněme za 0,01 dolaru, záleží na nákladech na lidské myšlení.“
Vše se odvíjí od řešení otázek, jako jsou tyto, které si zřejmě lidé kladou při rozhodování o nákupu: Kolik to bude stát? Kolik budu muset utratit za jiné věci? Co si to vlastně kupuji? Jak to odpovídá mým potřebám? Jak je to ve srovnání s jinými možnostmi? Jak zjistím, jaká je nejlepší volba? Dostal jsem to, za co jsem zaplatil? Jak účtuji a vím, kdy/jak platím?
Ptají se ale lidé skutečně na všechny tyto otázky? Týkají se tyto otázky každého potenciálního nákupu?
Ve světle těchto mentálních transakčních nákladů, dříve vynucených limitů velikosti ze strany současných platebních sítí a jejich nedostatečné interoperability se můžete přiklonit k mentalitě: Přemýšlejte jednou a předplaťte si. Agregujte. Svažte to všechno do balíčků. Nebo to dejte zadarmo a přihoďte pár reklam a možná i nějaké žádosti o dary.
Konec příběhu? Ne!
Ty jsou překonatelné, pokud se použijí na správné věci, které těží z vysoce granulovaného platebního systému – s úžasnými uživatelskými zkušenostmi, které odstraňují mentální transakční náklady.
Nenechme se zmást. Szabo ve skutečnosti mluvil o „nanoplatbách“ za zkušenosti užitkového typu, jako jsou internetové pakety.
„V dnešní době mnoho lidí nazývá i dolar „mikroplatbou“, protože je menší než typická platba kreditní kartou, a to celou věc zamotává. PayPal a některé služby jako iTunes ukázaly, že existuje alespoň významná tržní nika pod typickou minimální platbou kreditní kartou, ale neukázalo se, že mikroplatby toho druhu, o kterém jsem mluvil, jsou proveditelné.“
–Szabo, 2007
„Lidé tu nebudou běhat a přihazovat dva centy… jen proto, aby mohli získat dobrou šířku pásma nebo dobu odezvy.“
–Szabo, 2007
Když se lidé odvolávají na tento článek, mluví o úplně jiné definici mikroplateb, než na kterou byl článek zaměřen. A aplikují ji na mnohem širší soubor případů použití, než si vůbec dokázali představit v době, kdy byl původní článek napsán – nikoliv způsobem, na který se zaměřil Szabo
Szabo hovořil především o výzvách spotřebitelských nanoplateb za obecné věci, jako jsou internetové pakety, úložný prostor, šířka pásma, energie, textové zprávy a další – pokaždé myslel na cenu telefonního hovoru nebo textové zprávy. Kdybyste si za používání něčeho, za co utratíte spoustu peněz, účtovali mikročástky, jak byste je vyúčtovali a sledovali?
Prostě si koupím neomezený balíček textových zpráv a nebudu o tom přemýšlet. Není v tom žádný rozdíl, je to utilita a měla by prostě fungovat. Mám to. A já souhlasím! To proto, že je to osobní matematický problém hodnoty/nákladů pro uživatele – protože se jedná o utility, které jsou abstrahovány od toho, čeho si jednotliví lidé skutečně cení.
V rovnici nano-platby za utility chybí zážitky, na kterých lidem záleží. Ty, které souvisejí se statusem, přístupem, spojením, krásou. Zážitky, které jsou interaktivní a které vás spojují. Konečný produkt, ne vodovod, který ho umožňuje.
Věci se změnily
Source
Rok 1999, staré dobré časy
Je to vrchol dot-com bubliny. Usmíváte se, když slyšíte opojný, pištivý zvuk připojování vytáčeného modemu. Webové stránky Space Jam se vytrácely z ducha doby. eBay nedávno aktualizoval své webové stránky s více druhy písma a několika klasickými kliparty. První uživatelé používají MapQuest k tisku jízdních pokynů. Nejoblíbenějšími weby jsou AOL, Yahoo, MSN, eBay a Lycos, které měsíčně navštíví 100 až 400 milionů lidí (ze zhruba 415 milionů lidí na internetu).
Szabo publikuje svůj článek o mikroplatbách. O měsíc později je spuštěn Napster.
Dnešní internet je jiný. Sociální média, iPhone, Google, ekonomika tvůrců, nástroje bez kódu, drop shipping, e-commerce, služby pro streamování videa, live chat, Twitter, Nostr, Bitcoin, Lightning Network a mnoho dalšího.
V určitém okamžiku můžete být geniální na základě toho, co existuje – a nakonec se mýlit, protože se věci mění, být nepochopeni nebo obojí.
Překročme minulost. Pojďme se kreativně podívat na budoucnost.“
Většina pokusů o matematické modelování lidského chování nebo předpovídání toho, jak technologie změní svět je téměř vždy chybná. Jsou to abstrakce – odtržené od lidskosti a nových zkušeností, které mohou ze změn těžit. A v tomto případě se jedná o nové formy zážitků, které jsou poháněny penězi
Můžeme nyní využít tuto novou technologii a vytvořit kouzelné zážitky? Ano.
Ale o tom přece ten Szabův článek nebyl, ne?
Dokonce i Szabo je otevřený tomu, že to lze řešit pro specifické případy použití
Alespoň podle komentáře z článku Mikroplatby redux, který napsal v roce 2007. Jen on sám teď skutečně ví, co si myslí a čeho se to týká. Takže když už se chcete odvolávat jen na ten jeden článek… proč neodkážete na některé jeho další úvahy?
„Lidé zabývající se mikroplatbami zatím tento zásadní problém uživatelského rozhraní / mentálních transakčních nákladů většinou ignorovali a (protože ho ignorovali a protože je to obvykle velmi těžký problém) tento problém obecně nevyřešili. Proto mikroplatby selhaly.“
-Szabo, 2007
„Na druhou stranu, pokud někdo dokáže vymyslet způsob, jak uživatel zadává svůj rozpočet a preference tak, aby mentální transakční náklady byly dostatečně nízké, pak to může fungovat.“
-Szabo, 2007
A fungují i „mikroplatby“, na které se dokonce odvolával ve svých pozdějších úvahách
U online reklamy lidé platí za kliknutí/konverzi. To je přímý protipříklad k užitkovému/paketovému typu použití pro nanoplatby, na které se Szabo zaměřoval v době, kdy sledování konverzí a optimalizace prodeje bylo minimální. I když se jedná o obchodní, nikoli spotřebitelský případ použití. Jde o to, že jsou ochotni si to spočítat.“
U digitálního zboží lidé v roce 2005 skupovali vyzváněcí tóny v hodnotě 4,4 miliardy dolarů za zhruba 0,99 dolaru za kus. To je hodně vyzváněcích tónů!
A s hudbou Apple teprve začínal, když v roce 2007 vygeneroval příjmy ve výši 1,7 miliardy dolarů. Platba za skladbu. Platba za album. Žádný problém. Z různých strukturálních důvodů souvisejících s licencováním a vlastnictvím obsahu, spolu s preferencemi spotřebitelů danými médiem, se přirozeně přešlo na balíčky s předplatným. Ale o to nejde. Bariéra mentálních transakčních nákladů byla překonána a fungovalo to, když to dávalo smysl.“
Dnes se za online mikrotransakce utratí téměř 68 miliard dolarů – velká část z nich za doplňky, mody, boosty a další prvky zlepšující herní zážitky. Každý nákup předmětu vyžaduje mentální transakční náklady, i když se dnes používá herních žetonů. A teď si představte, co se stane, když prvotní nákup není balíček žetonů, ale prostě digitální peníze, které už máte k dispozici ve hře nebo na webové stránce
Úspěchem byly jedinečné věci, které se lidem vysloveně líbily a byli ochotni za ně zaplatit kliknutím na tlačítko a zadáním údajů z kreditní karty – něco, čeho si vážili a z čeho měli radost. A fungovaly, i když provedení platby mělo vážné režijní náklady a tření!
A takových zážitků, které se dají využít, je na internetu mnohem více! Jen jsme ještě neměli digitální peníze. Nyní je máme díky Bitcoinu a Lightning Network.“
Právě začínáme
Nové zážitky s mikroplatbami se teprve rozjíždějí a díky Bitcoinu a Lightning Network se množí.
Dříve jsme měli k dispozici pouze zastaralé kreditní a debetní karty – které vyžadovaly vysoké minimální částky za nákup, účtovaly vysoké poplatky, představovaly velké riziko nákladů na vrácení peněz, nenabízely žádnou interoperabilitu, přinášely třecí plochy pro vstupy spotřebitelů a problémy při mezinárodním použití a nebyly flexibilní, aby je bylo možné programově využívat
Dnes máme Bitcoin a Lightning Network. Interoperabilní, globální peníze, které lze převádět v jakémkoli množství, včetně nano-částek, rychlostí bitů. Přijímá se rychle, je to nejrychleji rostoucí technologie všech dob a je to budoucnost peněz
Sledujeme růst nových případů použití spotřebiteli, které ukazují zásadně nové interakce, jejichž jádrem jsou nanoplatby. Od „lajkování“ lidí penězi na příspěvky/odpovědi jedním kliknutím na Stacker News, streamování satů podcasterům na Fountain FM, vydělávání a posílání bitcoinů ve hrách THNDR a Zebedee. A existují náznaky, že by to mohlo fungovat i pro financování utilitárně řízených relé decentralizovaného komunikačního protokolu na Nostru, nemluvě o přímém spotřebitelském nano-platebním tipování podobném lajkům se zapsy.“
Szabo je geniální
Jeho ochota sdílet své myšlenky, krásně je formulovat a vše, co udělal pro informatiku, kryptografii a Bitcoin, je přínosem pro lidstvo. Zamyslete se, o jeho článku se diskutuje i po 24 letech! A to o něm podrobně nepsal (pokud vím) od doby, kdy se Lightning Network začala rozjíždět. A jediné, v co můžeme doufat, je, že dostaneme příležitost poučit se z jeho nejnovějších úvah v dalším článku, třeba s názvem „Mikroplatby:
Budování s myšlenkou na revoluční možnosti
Provádíme vlastní výzkum a budujeme budoucnost online zpeněžení pomocí mikroplateb… možná dokonce nanoplateb, záleží na vaší definici – to je to, co dělá mnoho úžasných stavitelů Lightning Network
Příslib odemknutí nanoplateb bez mentálního tření je to, na čem v Mash pracujeme. Připojte se k tomuto hnutí. Přidejte se k nám.“
„Doufám, že jsem lidi příliš neodradil od toho, aby se na tyto fascinující a potenciálně docela lukrativní a revoluční možnosti podívali.“
-Szabo, 2007
Jak vám chutnají jablka?
Tento příspěvek napsal Jared Nusinoff. Vyjádřené názory jsou výhradně jeho vlastní a nemusí nutně odrážet názory společnosti BTC Inc. nebo časopisu Bitcoin Magazine
